PAMI: Cierre de año con algunas complicaciones en la agencia local Destacado

La ciudad Escrito por  Lunes, 12 Diciembre 2016 11:43 tamaño de la fuente disminuir el tamaño de la fuente aumentar tamaño de la fuente 0
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Un problema eléctrico generó trastornos en los sistemas y esta situación afectó a las autorizaciones. Tuvieron que llevar trámites de manera personal a la Regional de Luján. Nicolás Farías confirmó que los médicos de cabecera habían firmado convenios pero había problemas en algunas especialidades.

“Hemos tenido un fin de año bastante complicado”, admitió en una charla con Protagonistas el titular de la agencia local de PAMI, Nicolás Farías. En nuestra redacción hemos recibido algunas quejas relacionadas con la prestación de varios servicios por parte del Instituto Nacional de Jubilados y Pensionados que funciona en la esquina de 25 y 16. No fue uno solo el inconveniente sino varios, algunos de ellos tenían relación directa. Precisamente algunos inconvenientes en las instalaciones eléctricas generaron inconvenientes no deseados y esto alteró la normalidad de las autorizaciones, dado que ese problema energético ocasionó daños en los servidores del PAMI. Según comentó Farías a Protagonistas se registraron inconvenientes en las instalaciones eléctricas por problemas de baja tensión. Esta situación provocó algunos daños en el servidor de Internet razón por la cual tuvo que intervenir la prestadora del servicio, en este caso Telefónica de Argentina, para dar solución a los problemas. Dichos trastornos habrían comenzado el pasado 25 de noviembre y recién pudieron encontrar las soluciones para poner nuevamente el sistema en marcha, es decir normalizado, el pasado 7 de diciembre. Al no tener sistema se produjo un colapso en las autorizaciones. “Fue un inconveniente serio y aprovecho para pedir disculpas a los beneficiarios… Pero pusimos nuestra mejor voluntad para evitar atrasos, especialmente en aquellos casos que requerían urgencia. Personalmente viajé a Luján en tres oportunidades para llevar trámites y en otras oportunidades viajó personal de la oficina. Afortunadamente ya todo está encaminado y solucionado”, señaló el Jefe de la agencia local.

Prestaciones

En cuanto a las prestaciones Farías admitió algunos problemas. Si bien los médicos de cabecera ya firmaron sus contratos (son 12 profesionales), hay algunas falencias respecto a la atención de especialistas. Los rubros con mayores inconvenientes son Ginecología y Gastroenterología, una especialidad que no sólo se plantea como una problemática en el plano local, sino que está sucediendo en otras regiones también. Explicó Farías que los especialistas tienen que estar dentro de la Asociación Médica y por ende ante algunas falencias, deben implementar un sistema de contratación de prestador alternativo, hecho que resulta bastante engorroso. Relató el titular del PAMI que la asociación Médica tiene un contrato con PAMI desde mediados del año 2005, y la falta de actualización de algunos profesionales, como el caso de la realización de recetas electrónicas, aumentaría los ingresos de los médicos y de esa forma habría mayores interesados. Nicolás Farías sostuvo que habían planteado esta situación a la Asociación Médica, “estamos aguardando que se puedan solucionar estos problemas, en tanto hemos tenido una mano importante del Hospital y hasta estamos evaluando la posibilidad de firmar algún acuerdo con el Dubarry a los efectos de tener atención especial en determinados días y horarios para afiliados al PAMI”, anticipó. Con relación a la prestación de servicios en farmacias, donde se han registrado algunos inconvenientes, Farías dijo que las soluciones escapaban a la órbita local, dado que el Instituto firmaba los acuerdos con la Confederación Farmacéutica Argentina (COFA).

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