Las ciberestafas se encuentran a la orden del día, y en tal sentido el Banco de la Provincia de Buenos Aires acaba de realizar algunas importantes recomendaciones a clientes y usuarios ante la posibilidad de ser víctimas de programas maliciosos.
Este tipo de programas (conocidos como malware) son herramientas que los estafadores utilizan para acceder a la información personal y bancaria de los clientes, o incluso tomar control de sus dispositivos.
De acuerdo a las advertencias de la entidad bancaria, “los estafadores pueden hacer que instales estos programas sin que te des cuenta al descargar archivos, hacer clic en enlaces, visitar sitios no seguros o instalar aplicaciones de fuentes desconocidas”.
Entre las recomendaciones para protegerse recomiendan que se evite descargar archivos no confiables: “Desconfía de correos o mensajes que te pidan descargar archivos o ingresar a enlaces. Siempre verifica la casilla de correo del remitente”.
Propone además la instalación de un antivirus confiable: “busca un antivirus de calidad y mantenelo actualizado”.
Por otro lado, propone mantener los sistemas operativos y aplicaciones actualizadas: Las actualizaciones corrigen fallas de seguridad que podrían ser aprovechadas por malware.
Cuidado con sitios web falsos: Navegá únicamente en páginas seguras que comiencen con https:// y tengan el candado de seguridad.
En caso de ser víctima de este tipo de estafas recomiendan contactarse de manera urgente con el Banco Provincia llamando al 0810-222-2776 (Opción 0) las 24 horas.
También consideran que es fundamental desconectar el dispositivo de internet: “es primordial hacerlo de forma inmediata. Contáctate con un experto para una revisión del equipo: recordá que la complejidad de estos programas maliciosos puede requerir de un experto para su eliminación total”.
Banco Provincia destaca que, si al operar en BIP aparece una ventana que bloquea el control de la computadora diciendo estar autenticando un certificado o instalando un complemento de seguridad, “la PC ha sido infectada con Malware (Programas Maliciosos)”.
Agrega que las excusas de la ventana pueden ser diferentes, funcionan como imagen para tapar como las personas estafadoras, teniendo el control del dispositivo, realizan operaciones por debajo de la misma.
“Recordá siempre informar al Banco sobre cualquier actividad sospechosa o desconocida en tus cuentas. Además, asegúrate de mantener tus datos de contacto actualizados para que podamos comunicarnos rápidamente si es necesario”, advierten desde la banca provincial.
